Preguntas frecuentes

Depende de la superficie, la altura, el acceso y el estado del cristal o del muro. Para darle un precio exacto necesitamos fotos y el número de pisos; con eso cotizamos en 24 horas. Los servicios periódicos tienen precio preferente.

Sí. Limpiamos las ventanas de una casa de un piso, pintamos una sola fachada o cambiamos un cristal. Ningún trabajo es demasiado pequeño, y la cotización no tiene costo.

No. Elegimos el método más seguro y económico para cada trabajo: acceso por cuerdas, andamio, escalera o plataforma. En edificios altos, las cuerdas suelen ahorrar tiempo y costo porque no requieren montar andamios ni cerrar banquetas.

Nuestros técnicos cuentan con constancias DC-3 en trabajos en altura y certificación en acceso por cuerdas, y trabajamos bajo la NOM-009-STPS-2011. Entregamos el expediente completo a su área de compras.

Contamos con seguro de responsabilidad civil que cubre daños a terceros durante la ejecución del trabajo.

Lo ideal es que los tenga. Si no, evaluamos puntos de anclaje temporales certificados o el uso de equipo suspendido, y lo dejamos claro en la cotización.

Sí. En comercios, hoteles y corporativos solemos trabajar fuera del horario de operación para no interrumpir a clientes ni empleados.

Suspendemos la maniobra y la reprogramamos sin costo. La seguridad del equipo y de las personas en planta baja no se negocia.

Sí, y es lo que más recomendamos. Programamos limpiezas periódicas, inspección de sellos y atención prioritaria a urgencias, con un precio fijo por el año.

Sí. Cubrimos toda la península de Yucatán y evaluamos proyectos corporativos en otras ciudades del país.

Sí, factura con CFDI y contrato por escrito en todos los servicios.

Para cristales rotos o elementos sueltos que representen riesgo en Mérida y zona metropolitana, el mismo día.

Sí. Cristales interiores a doble altura, domos, barandales y canceles, con protección de pisos y mobiliario.